Paiement sans contact : démêler les idées reçues

Paiement sans contact : démêler les idées reçues

Les cartes bancaires modernes offrent la possibilité de régler des achats sans avoir à insérer de code, mais de nombreuses idées fausses circulent à ce sujet. Voici un éclairage sur les réelles capacités de ce mode de paiement.

Il est possible de désactiver le paiement sans contact

Vrai

Si votre carte présente un logo représentant des ondes radio, cela indique qu'elle supporte le paiement sans contact. Si vous préférez ne pas utiliser cette fonctionnalité, contactez votre banque, elle vous aidera à la désactiver ou vous remettra une nouvelle carte. Certaines banques permettent également de désactiver cette option directement en ligne, via leur site ou application mobile.

Tous les commerçants acceptent le paiement sans contact

Faux

Pour accepter le paiement sans contact, les commerçants doivent disposer d'un terminal compatible. Cela s'applique également aux automates tels que les distributeurs de boissons ou les parcmètres, qui affichent un logo similaire à celui de votre carte lorsque l'option est disponible.

Le paiement sans contact est limité à 50 €

Vrai

Depuis le 11 mai 2020, le plafond pour les paiements sans contact a été augmenté à 50 €. Si uneTransaction dépasse ce montant, l’insertion de la carte ainsi que la saisie du code confidentiel sont obligatoires.

Il est possible d'effectuer un nombre illimité de paiements sans contact

Faux

Les banques imposent plusieurs limites en matière de paiements sans contact :

  • Le montant cumulé de paiements consécutifs, généralement entre 50 et 150 € ; au-delà, l’insertion du code est nécessaire.
  • Le nombre de paiements consécutifs peut aussi être limité par jour, semaine ou mois, avec des exemples courant jusqu’à 20 paiements par semaine.

Risque accru d’arnaques avec le paiement sans contact

Faux

Selon l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement, le taux de fraude lié au paiement sans contact était de 0,013 % en 2020, inférieur à la fraude de proximité. Les fraudes sont souvent dues à la perte ou au vol de la carte, ou, plus rarement, à des arnaques impliquant des terminaux de paiement dans des lieux bondés.

Les plafonds de sécurité limitent généralement les pertes à 100 ou 150 €, car un code est requis pour des montants plus élevés. En cas de fraude, la banque est tenue de rembourser les pertes, sauf en cas de négligence avérée de la part de l’utilisateur.

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