Ce vendredi matin, le RER A connaît de graves perturbations entre Marne-la-Vallée – Chessy et Bussy-Saint-Georges en raison d'une rupture de caténaire à Val d’Europe. La RATP prévoit une reprise des services aux environs de midi.
Les voyageurs, nombreux à se diriger vers Disneyland pour visiter le tout nouveau parc dédié à la Reine des neiges, se sont retrouvés face à une situation inattendue. La ligne de RER A, la plus fréquentée d'Europe avec près d'1,2 million d'usagers par jour, a laissé des dizaines de milliers de personnes sans train.
Selon la RATP, le trafic a été suspendu dès 5h30 ce matin à cause de l'incident technique. L'opérateur a rapidement alerté les usagers via des mises à jour sur X. L'information communiquée précise : « Le trafic est interrompu entre Marne-la-Vallée – Chessy et Torcy avec des conséquences notables sur le reste de la ligne. La reprise est estimée vers 12h. »
À 6h12, la RATP a précisé que l'interruption était désormais limitée à la section entre Marne-la-Vallée – Chessy et Bussy-Saint-Georges, sans modifier le délai de reprise. Pendant ce temps, l'ensemble du réseau est fortement perturbé.
Pour aider les passagers touchés, des bus de substitution ont été mis en place pour assurer la liaison entre Marne-la-Vallée – Chessy et Torcy, bien que cela entraîne des temps de trajet importants. Les voyageurs sont donc invités à prévoir des arrêts prolongés dans leurs déplacements.
Cette situation a suscité des réactions de la part des usagers qui dénoncent l'absence d'informations précises et la difficulté de voyager durant les heures de pointe. En attendant la reprise du trafic, les usagers suivent de près les annonces de la RATP.
