Le tragique incident survenu à Crans-Montana a mis en lumière l'importance croissante des cagnottes en ligne comme forme de solidarité. Moins d'une semaine après l'événement, de nombreuses collectes ont été initiées, tant en Suisse qu'en France, pour soutenir les victimes et leurs proches.
Cinq jours après le désastre qui a frappé la fête du Nouvel An, de nombreuses familles se retrouvent confrontées à des frais considérables pour les soins médicaux et les déplacements pour accompagner leurs enfants blessés. Des plateformes comme Leetchi ont vu naître plusieurs cagnottes, généralement mises en place par des amis ou la famille des victimes, appelant à un soutien financier. Une cagnotte dédiée à Gaëtan, un jeune homme gravement blessé, essaie de couvrir ces frais d'urgence. « Même un petit coup de pouce financier peut faire une grande différence », souligne un proche.
Amandine Plas, responsable marketing de Leetchi, mentionne qu'une douzaine de cagnottes ont été créées à ce jour, tandis que Happy Pot, une autre plateforme, en recense 22. « Les gens s'identifient facilement aux victimes et à leur famille », explique Plas. Habiba Alami, la fondatrice de Happy Pot, constate également un soutien émotionnel sans précédent, où les messages des donateurs reflètent une forte empathie. « Il est touchant de voir que voisins, amis et même inconnus se rassemblent pour aider ceux qui en ont besoin. »
La hausse de la collecte numérique est un autre facteur crucial, notamment durant les situations d’urgence. Laurence Lepetit, déléguée générale de France Générations, note que 33 % des dons en France étaient numériques en 2024, un chiffre qui grimpe à 72 % lors d’épreuves comme les catastrophes. « Cela attire un public plus jeune, désireux de contribuer rapidement », ajoute-t-elle.
Les montants collectés illustrent la générosité collective. Sur Happy Pot, la cagnotte en l'honneur de Stefan Ivanovic, qui a perdu la vie en sauvant d'autres, a dépassé les 76 000 francs suisses. À travers Leetchi, celle de Coline, une autre victime blessée, a atteint plus de 26 000 euros. En moyenne, les donateurs contribuent à hauteur de 29 euros, comme le remarque Amandine Plas.
Toutefois, il est quasiment fondamental de rester vigilant face aux fraudes potentielles. Les plateformes comme Leetchi mettent en place des protocoles rigoureux pour s'assurer que les fonds vont bien aux bénéficiaires légitimes, incluant des algorithmes pour détecter des comportements suspects et des vérifications humaines. Happy Pot assure également une analyse approfondie des cagnottes, afin d'assurer la crédibilité des créateurs. « Chaque fois qu'un doute se présente, une enquête est lancée pour protéger les donateurs et les victimes », conclut Alami.
