Le 16 mars 2026, Joybuy, une nouvelle plateforme d’e-commerce lancée par le géant asiatique JD.com, ambitionne de rivaliser avec des acteurs majeurs comme Amazon. Cette initiative fait partie d'une expansion destinée à six pays européens, dont la France, offrant des livraisons rapides captivant ainsi l’attention des consommateurs.
Joybuy se présente comme une alternative sérieuse à d’autres acteurs asiatiques tels que Temu ou Shein, avec un modèle économique distinctif. La plateforme, déjà bien établie en Chine comme la troisième plus importante en matière d’e-commerce, vise à conquérir de nouveaux marchés à travers l'Europe. Avec un catalogue qui comprend 30 000 références issues de marques renommées telles qu’Apple et Samsung, ainsi que des entreprises françaises comme Le Creuset et Lucien Georgelin, elle espère séduire un large public.
Des livraisons express, mais pas pour tout le monde
« Notre grande valeur ajoutée réside dans notre service de livraison le jour même, surnommé le ‘double 11’ », explique Thibault Delebarre, directeur marketing France de Joybuy, lors d'une interview accordée à l'AFP. Les clients franciliens pourront bénéficier de cette offre si leur commande est passée avant 11 heures, avec une livraison promettant d’être effectuée dans la journée. Pour ceux qui commandent pour plus de 29 euros, la livraison est gratuite dans la majeure partie de l’Île-de-France, représentant plus de 12 millions d’habitants.
D’autres régions en attente
En dehors de l’Île-de-France, Joybuy s’appuie sur des partenaires logistiques comme La Poste afin d’assurer des livraisons le lendemain ou sous deux jours. À l’avenir, l’entreprise envisage d’étendre son service à d’autres grandes villes françaises. Fort de plus de 60 entrepôts en Europe, dont un important à Tournan-en-Brie, Joybuy investit aussi dans sa propre flotte, JoyExpress, qui emploie déjà une centaine de livreurs salariés pour assurer le dernier kilomètre, un aspect crucial de leur service.
Les enjeux de cette nouvelle entrée sur le marché sont considérables. Alors que les experts se posent des questions sur la viabilité à long terme de ce modèle express face à la concurrence déjà établie, l'enthousiasme autour de Joybuy pourrait bien transformer le paysage de la vente en ligne en France. Les choix stratégiques de l'entreprise, à la fois en matière de logistique et de catalogue, seront donc déterminants pour sa réussite.
