Victime d’un vol, une cheffe d’entreprise a appris à ses dépens que récupérer ses papiers ne signifie pas qu’ils sont encore valides. Cette habitante de Sausheim, dans le Haut-Rhin, a dû annuler ses vacances en Inde après avoir été refoulée lors de l’embarquement à l’aéroport, faute d’un passeport valide, selon L’Alsace.
Tout a commencé le 23 août 2025, lorsqu’elle a été victime d’un violent car-jacking dans les rues de Mulhouse. Enlevée de son véhicule par deux individus cagoulés, elle a non seulement perdu sa voiture, mais aussi tout son matériel informatique et ses papiers.
La responsabilité des gendarmes
Deux jours après l’incident, la cheffe d’entreprise a réussi à récupérer ses affaires, dont son passeport. Cependant, huit mois plus tard, alors qu’elle devait embarquer avec son mari pour l’Inde, elle a découvert avec désespoir que son passeport n’était plus valide.
Les gendarmes, lors de la restitution, n’auraient pas dû lui rendre les documents, ayant été déclarés volés. Ils auraient dû les conserver pour les faire détruire afin qu’elle puisse en demander un nouveau. De son côté, elle n’a pas réalisé que ses papiers étaient invalides après la déclaration de vol. Cette mésaventure lui a coûté cher, et seul son mari a pu profiter du voyage en Inde.
Que faire en cas de vol de vos papiers d’identité ?
En cas de vol, il est essentiel d’agir rapidement. Déclarez immédiatement le vol auprès de la police ou de la gendarmerie, car cela rend vos documents officiellement invalides.
Ensuite, effectuez sans tarder une demande de renouvellement, même si vos papiers sont retrouvés. Ils ne seront plus utilisables. Attention également à surveiller d'éventuelles fraudes (usurpation d’identité, démarches à votre nom) et gardez le récépissé de déclaration. N’oubliez pas, dès que vous déclarez le vol, vos papiers deviennent immédiatement invalides et doivent être renouvelés.
